Marketing para pymes en la Universidad Nacional de La Matanza

EVENTOS 01 de julio de 2018 Por
Curso de asesoramiento y estrategias para el sector
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La UNLAM (Universidad Nacional de La Matanza) ofrece una capacitación orientada a integrantes de micros, pequeñas y medianas empresas y organizaciones.

Se dictará en la sede San Justo de la casa de altos estudios, en Florencio Varela 1903, con una duración de 7 semanas, los lunes de 19 a 22 hs, a partir del 16 de julio hasta el 27 de agosto.

El docente a cargo del curso es Mario Manteiga, especialista del área de capacitación y negocios.

El programa consta de 3 étapas:

- Módulo 1: Nociones básicas de Marketing. Fundamentos y objetivos. Necesidad - Deseo - Demanda. Panorama actual cliente-mercado. Segmentación de mercado. Competencia. Estrategias de marketing. Comunicación, publicidad y promoción. La clave de la venta: el servicio. CONES: Conjunto esperado por el cliente. Satisfacción del cliente. Clases de clientes. Experiencias. Fidelización. Relaciones de largo plazo (cliente-empresa).

- Módulo 2: Visión del negocio desde la óptica empresa-consumidor. Gestión de la comunicación de Marketing. Ámbito de venta. Marketing como proceso integral de valor. Cruz de Potter. Definición - estrategias - fundamentos. Herramientas para implementación. Posicionamiento - Segmentación. Equipos de venta. Tipos de venta.

- Módulo 3: Investigación de Mercado. Etapas de Investigación de Mercado. Planificación y Organización. Distintos puntos de vista de segmentación.

* La inscripción puede realizarse on-line en el siguiente formulario: 

CURSO ACCIONES DE MARKETING PARA PYMES

Para más información, Universidad Nacional de La Matanza:  www.unlam.edu.ar

Teléfonos 4616-8623 o 4480-8768

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